Retur

Vi har gjort det enkelt for deg å returnere varer som ikke passet, eller kanskje ikke var helt som du så for deg.
For kun 80,- kroner kan du bestille returfrakt hos oss, feste sendelappen på pakken og levere den på nærmeste postkontor.
Hvis din adresse er støttet kan du også få returen hentet på din hjem adresse.
Merk. Du trenger A4 skriver for å skrive ut sendelappen!

Du bestiller enkelt returfrakt via våre nettsider ved å trykke på “Bestill Retur” knappen over.
Du vil da få tilsendt returskjema og sendelapp, eller du kan laste ned dette etter betalingen er gjennomført.
Fyll ut returskjema og legg dette sammen med varen(e) du returnerer.

Når vi har behandlet returen din (vanligvis i løpet av 3-4 uker etter du sendte returen) vil du motta en epost med bekreftelse på refusjonen.
Hvis du har betalt med faktura vil varen slettes fra fakturaen, har du betalt med kort eller Vipps blir pengene tilbakeført til kortet som ble brukt når du handlet.
Vi anbefaler å laste ned Klarna appen til IOS eller Android for enklere å holde oversikt over alle kjøpene dine på ett sted. Denne finner du i App store for Iphone eller Play store for Android.

Ved bestilling av returfrakt blir du belastet 80,- kroner som ikke er refunderbare da denne blir bestilt gjennom en ekstern leverandør. Sørg derfor for at du har mulighet til å printe ut sendelappen etter denne er bestilt.
For å få tilbakebetalt hele beløpet ved retur/angrerett, skal varen sendes  tilbake i samme stand som da du mottok den. Det vil si i originalemballasje, med alle merkelapper hengende på, uten lukt, merker eller pels fra husdyr.

Dersom originalemballasjen er ødelagt vil varen anses som brukt. 

Dersom du returnerer en brukt vare, vurderer vi varens verdireduksjon, og tilbakebetaler varens brukte verdi. En vare uten originalemballasje, merkelapper eller med lukt/merker vil anses som brukt og hele beløpet vil ikke være kvalifisert for tilbakebetaling.